Tagold a szöveget érthető alcímekkel

Tördeld a szöveget apróbb részekre

Senki se akar egybefolyó szövegtengereket olvasni. Nem lehet őket gyorsan átfutni, és azt is nehéz követni, hogy éppen hol tartasz az olvasásban.

Tördeld a szöveget kisebb, de logikailag egybefüggő részekre. Ha ezzel kész vagy, akkor:

Írj érthető címet és alcímeket

A cím legyen egyértelmű és érthető. Az egyes részekhez pedig írj önmagukban értelmes alcímeket.

Miért fontos, hogy az alcímek önmagukban is értelmesek legyenek? Mert az olvasó általában csak átfutja a szöveget, és eközben az alcímeken fog megakadni a tekintete. Ezek alapján fogja eldönteni, hogy hol olvasson bele a szövegbe. Ráadásul hosszabb szövegeknél az alcímekből lesz a tartalomjegyzék.

Ha nem egy létező szöveget akarsz érthetőbbé tenni, hanem új szöveget írsz, akkor érdemes megfordítani a sorrendet: először találd ki az alcímeket (azaz a szöveg felépítését), és utána írd meg a részleteket.

Kezdd a kulcsszavakkal

Amint az F-alak mutatja, a sorok bal oldalát olvassuk el, tehát itt kell megragadnod az olvasó figyelmét. Ez azt jelenti, hogy a legtöbb információt hordozó szavak (a kulcsszavak) a mondat elején kell szerepeljenek. Hasonlítsuk össze a következő két címet:

• Robbanás történt egy dél-koreai hadihajón – süllyed
• Véletlenül találhatták el a süllyedő dél-koreai hadihajót

A „robbanás” egy kulcsszó. A „véletlenül találhatták el” szavak egyike sem az. Sokkal nagyobb eséllyel fognak az első hivatkozásra kattintani az olvasók, mint a másodikra.

Ahogy a példából is látszik, a „kezdd a kulcsszavakkal” elv nem csak az alcímekre igaz, hanem a címekre, sőt, a bekezdésekre is.

Használd ki a párhuzamokat

Ha lehetséges, legyenek azonos szerkezetűek az alcímek. Ezek lehetnek például az olvasók kérdései:

• Mikor szállítják ki a rendelést?
• Mennyibe kerül a kiszállítás?
• Hogyan mondhatom le a rendelésemet?

Próbáld meg kitalálni, hogy milyen kérdései vannak az olvasónak. Jó ötlet ezekből a kérdésekből alcímeket gyártani, hiszen ha az olvasód látja leírva a benne felmerülő kérdéseket, akkor tudja, hogy biztosan jó helyen jár.

Ha instrukciókat adsz, akkor is kihasználhatod a párhuzamokat:

• Telepítse a programot
• Töltse ki a nyomtatványt
• Küldje be a nyomtatványt

Hosszabb szövegeknél írj tartalomjegyzéket

Ha pár oldalnál (képernyőnél) hosszabb szövegről van szó, írj tartalomjegyzéket. Weben ezt oldalon belüli hivatkozásokkal érheted el, ilyen van pl. minden Wikipedia-szócikknél is:

Ezzel is segíted az olvasót abban, hogy gyorsan megtalálja, amit keres.